Pour les assureurs, l'année 2010 fut sans conteste celle des applications iPhone. Information, assistance, prévention, calcul de retraite ou encore gestion de sinistres et de contrats à distance, des dizaines de modules pour smartphone ont vu le jour. News Assurance revient sur une année pleine de « doigté ».

L' « appli » iPhone est devenue un terrible moyen de fidéliser ses clients directement dans leurs poches, et d'en séduire de nouveaux, notamment les jeunes. Les assureurs l'ont bien compris, c'est pourquoi l'année 2010 a connu un boom des petits modules tactiles, téléchargeables sur le téléphone Apple.

Les applications liées à la santé ont été très nombreuses par exemple. C'est le cas de « Santé Pass » de la GMF  ou de « c-ma-santé » d'Alptis qui permettent de calculer le montant de ses remboursements de sécurité sociale pour ses dépenses de santé, de trouver un médecin proche de son domicile ou de garder les numéros utiles en cas d'urgence. Gan Eurocourtage y est aussi allé de son appli santé, tout comme la MAAF qui propose « Assistant Santé ».

Assistance et Prévention

Les sociétés d'assistance ont également intégré le téléphone mobile comme un outil pratique pour venir en aide à un assuré accidenté ou bloqué à l'étranger par exemple. Mondial Assistance avec l'application « Besoin d'Aide »   permet à chacun de contacter son service d'assistance pour être dépanné en cas de panne, de trouver un hôpital à l'étranger ou même de gérer son contrat en cours. « Assistant Accident »  de la MAAF permet de son côté une pré-déclaration d'accident pour une prise en charge plus rapide. Enfin, on peut même trouver de l'assistance scolaire grâce à son iPhone, la preuve en est avec « MobiBac » proposé par la Maif.

L'application iPhone est aussi un bon moyen de faire de la prévention, notamment pour les automobilistes. Nombreuses sont les enseignes qui ont développé des modules de ce genre. Les applications « Kisovki »  ou « Bonne Conduite » proposées par Axa Santé permettent de calculer son taux d'alcoolémie afin d'éviter la conduite sous l'emprise de l'alcool. C'est également le cas de l'application « Zerotracas » de MMA .

Gérer le présent et même l'avenir avec ses doigts

Les application iPhone ont également révolutionné le monde de l'assurance, en permettant de gérer ses contrats ou ses sinistres à distance, c'est le cas du groupe Caisse d'Épargne Assurance. Afin de calculer les rentes de sa retraite, Préfon propose une application spécialement dédiée et Générali avec « IGenerali » propose aux assurés de suivre leurs placements en temps réel . Même le « Low Cost » s'y met, Amaguiz propose sur smartphone des services d'information et d'assistance automobile : de quoi donner le vertige...

Pardonnez-nous si certaines applications manquent à notre tout d'horizon. Elles sont tellement nombreuses que le meilleur moyen de toutes les connaître est encore de taper le mot iPhone dans le moteur de recherche de News Assurances. Vous vous rendrez compte qu'il faudrait plus qu'un simple article pour faire le tour de la question, sans parler de l'arrivée des tablettes tactiles sur lesquelles se sont déjà rués les assureurs : tout un programme pour 2011. 

Sources : News-Assurances