La Banque Postale investit le marché de l'assurance-dommages

15-12-2010

La Banque postale a investi le marché de l'assurance-dommages (IARD) pour les particuliers en dévoilant ses premières offres pour l'automobile, l'habitat et la protection juridique, ce qui lui permet désormais de proposer une gamme complète de produits en assurance et banque. 

Sa filiale Banque postale Assurances IARD, détenue à 35 % par l'assureur Groupama, distribue d'ores et déjà cinq formules simples sur Internet et par téléphone, avec des franchises fixes et des tarifs parmi "les plus bas du marché", a assuré  Patrick Werner, président du directoire de La Banque postale et du conseil d'administration de la filiale. La commercialisation directe auprès des conseillers en agences ne débutera que courant 2011, avec un déploiement prévu aux 17 000 guichets entre mai et octobre. 

L'offre, qui vise notamment les 10 millions de clients de La Banque postale et les 300 000 postiers, sera complétée en 2011 avec par exemple une formule pour les conducteurs novices. Réservée pour le moment aux particuliers, l'offre pourra,"pourquoi pas",s'étendre aux entreprises, selon M. Werner. 

5 % De parts de marché en dix ans 

Le groupe entend se faire une place de choix sur le marché de l'assurance-dommages, avec un objectif de 5 % de part de marché dans dix ans, indique le quotidien économique Les Echos. Il arrive sur ce segment d'activité au moment où la plupart des assureurs s'apprêtent à relever leurs tarifs pour 2011, après une vague de sinistres et plusieurs années de modération dans les prix. "Le 'timing' n'est pas adverse", a commenté M. Werner, indiquant que le marché est en train de se rééquilibrer entre cotisations et sinistralité. 

Pour atteindre son objectif et « inventer le nouveau modèle d'assurance IARD des dix prochaines années », Patrick Werner précise ne pas vouloir se hâter inutilement. Le groupe bancaire a ainsi décidé de procéder à une mise en place progressive de l'offre, permettant la formation des 10 000 conseillers de La Banque postale ainsi que le recrutement de 200 opérateurs spécialisés pour son centre de gestion des sinistres, situé en région nantaise. Une mise en place progressive qui s'explique notamment par le fait que, selon M. Werner, "le réseau est en montée en puissance sur le crédit à la consommation", lancé en avril. 

En assurance, le groupe propose de l'assurance-vie, de la prévoyance, tous deux en partenariat avec CNP Assurances, ainsi que du conseil en assurances et dès 2011 de l'assurance-santé, avec la Mutuelle générale. 

 

Source : Le Monde.fr