Marie-Carole Lecercle, directrice du recrutement chez AXA France, réagit à la deuxième place de son groupe dans le palmarès des entreprises attractives en Ile-de-France.

Selon vous, à quoi est due cette distinction? 

Axa est leader dans le domaine des assurances. Intégrer notre société, c'est donc s'engager avec un groupe international qui emploie, directement ou indirectement, plus de 35 000 personnes. Par ailleurs, au plus fort de la crise, nous étions une des seules entreprises qui continuait de recruter. Cela constitue une vraie preuve de solidité. Et puis, les gens commencent sans doute à percevoir le côté noble de l'assurance. Longtemps, c'est une activité qui était perçue comme un simple service aux particuliers. Mais aujourd'hui, elle est la base de toutes les réalisations économiques : sans assurance, pas un avion ne pourrait voler, pas une entreprise ne pourrait fonctionner. Les récentes catastrophes naturelles ont également démontré le rôle majeur de notre activité et la nécessité de se protéger contre les aléas de la vie.  

En termes de RH, sur quoi se fonde votre attractivité?

Nous investissons beaucoup sur la formation. Plus de 7% de notre masse salariale ! Par exemple, les commerciaux qui arrivent chez nous sont formés pendant sept semaines, puis accompagnés par un manager pendant deux ans. Nous proposons aussi une grande diversité de parcours, qui peut séduire de nombreux candidats. Tout comme notre éthique sociale, qui se fonde sur trois axes appliqués à tous les niveaux de l'entreprise : être disponible, attentionné et fiable. Enfin, n'oublions pas que nous sommes une des entreprises pionnière dans la mise en place du CV anonyme.  

Quels sont les profils que vous cherchez à attirer?

Notre mot d'ordre en ce qui concerne le recrutement, c'est la diversité. Nous accueillons des candidats qui viennent de l'Université, des grandes écoles, de parcours professionnels très divers. Nous participons d'ailleurs au programme Phénix, qui a pour objectif d'embaucher des jeunes qui sortent de formations aux débouchés réduits, comme la recherche ou les longues études littéraires. Par ailleurs, nous recherchons en permanence des jeunes talents issus de la génération Y, qui possèdent souvent des compétences que nous n'avons pas en entreprise. D'ailleurs, nous accueillons plus de 1200 jeunes dans l'entreprise chaque année, dont 600 alternants. Cela fait pleinement partie de notre rôle d'entreprise citoyenne.  

Source : L'Express, 20/10/2010