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Conseiller clientèle particulier

12/12/2017
Île-de-france
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21 à 25 K€

Description de la société qui recrute :

Adecco Banque Finance Assurance, recrute pour l'un de ses clients, des conseillers clientèle particulier H/F

Description du poste :

Prend en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traite ou les adresse au bon interlocuteur ;
Réalise la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ;
Recense les projets des clients et des prospects et actualise systématiquement le dossier client ;
Apporte une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participe à la réalisation des objectifs collectifs de l'agence ;
Oriente le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié ;
Identifie et traite les opportunités de rebond commercial de son périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client ;
Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients ;
Assure une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier) ;
Agit conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.

Qualifications requises :

Idéalement issu(e) d'une formation supérieure en Banque/Finance, vous justifiez d'une expérience significative en conseiller client bancaire.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens de la satisfaction clients. Qualités d'adaptation et esprit d'équipe sont des atouts essentiels pour réussir dans vos missions.

BAC +3
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