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Conseiller relation client IARD H/F

Il y a moins d'une heure
Nanterre, 92000
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Description de la société qui recrute :

Notre client, filiale d'un grand établissement en assurance, recherche un Conseiller relation client IARD pour un CDD de 6 mois à Nanterre.

Description du poste :

Au sein de l'entreprise, vous apportez conseils et services auprès des clients et prospects sur une large gamme de produits englobant MRH, auto, 2 roues, GAV, scolaire, assistance et même protection juridique entre autres.
Par ailleurs, vous gérez la relation client à travers les différents canaux que sont le téléphone, les mails ainsi que le chat. Vous réalisez des échanges pro actifs avec les clients et vous assurez leur suivi, ce qui passe par un engagement au quotidien pour la satisfaction client et la qualité du service. Enfin, vous participez aux règles du service et aux permanences téléphoniques.

Dans ce contexte, nous recherchons un candidat issu a minima d'une formation de niveau Bac +3 minimum en droit des assurances idéalement. Vous disposez d'une première expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance, sur un métier de la souscription dans l'idéal. Vous êtes doté d'un sens du service client, un bon relationnel afin de conseiller au mieux et de traiter idéalement les différentes demandes des collaborateurs. Des connaissances des produits IARD sont un vrai plus.

Qualifications requises :

De formation Bac +3 minimum en Droit des Assurances idéalement, expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance (métier de la souscription idéalement, production), connaissance des produits.

Sans diplôme

Profil de la Société

11 avenue Delcassé
Paris
75008
S37 Autopromo

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