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Gestionnaire Back-Office H/F

31/07/2019
Cenon, 33150
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3 mois
De 21000 à 22000 EUR par an

Description du poste :

Page Personnel Assurance intervient auprès de mutuelles, sociétés d'assurance et réassurance, courtiers et identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité (Gestionnaire de Production, Gestionnaire Sinistres, Souscripteur, Commercial Particuliers/Professionnels, Comptable Technique, Télé-conseiller) afin de répondre au mieux aux attentes ciblées de ses clients.
Notre client, Groupe d'expertise en assurance, recherche un Gestionnaire Back-Office.


En tant que Gestionnaire Back-Office, vos missions sont les suivantes :
    * Ouverture et traitement des ordres de missions ;
    * Qualification des missions et prise en note des informations concernant les sinistres : Cause, étendue des dommages, enjeu estimé, existence de recours ;
    * Affectation des missions aux experts qualifiés ;
    * Contact avec les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et fixer une date de rendez-vous ;
    * Rédaction des convocations et transmission des dossiers en agence ;
    * Analyse et priorisation des flux.

Cette liste de tâches est non-exhaustive.

Qualifications requises :

Issu d'une formation Bac +2 minimum de type BTS Assistant Manager, relation client ou assurance, vous avez au moins 2 ans d'expérience dans des missions similaires. Organisé et réactif, vous avez le sens du relationnel et êtes à l'aise au téléphone. Une expérience sur une plate-forme téléphonique est un plus. Conditions et Avantages N/C

BAC +3

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