MÉTIER

Collaborateur(trice) d'agence à dominante commerciale

Les missions :
- Accueillir et informer les clients,
- Etablir et gérer des contrats d'assurances,
- Gérer les sinistres,
- Accompagner les clients en cas de sinistres,
- Identifier les besoins des clients,
- Présenter et valoriser les offres de l'agence,
- Suivre le portefeuille client (suivi, relance téléphonique...),
- Assister l'agent général dans son activité commerciale.

Les emplois relevant de ce métier ont pour mission principale d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence.

Les activités de ces emplois concernent :
- l'accueil, l'information et l'orientation des clients,
- la recherche et l'identification des besoins des clients,
- la présentation et la valorisation des offres de l'agence ;
- l'exploitation du portefeuille client (suivi, relance téléphonique..),
- toute forme d'assistance à l'agent dans son activité commerciale.

Source AGEA