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Conseiller clientèle / Téléconseiller

10/12/2017
Île-de-france
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20300

Description de la société qui recrute :

Adecco banque recrute pour son client des Conseillers clientèles / Téléconseiller

Description du poste :

Vos missions :
- Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation des clients
- Garantir la qualité de la relation commerciale avec le client final
- Exercer votre activité dans le respect des règles, process, éthique et déontologique de l'entreprise

Les postes sont à pourvoir pour les activités suivantes :
- SAV
- Recouvrement
- Hotline téléphonique Créditclick

Qualifications requises :

Vous devez :
- maîtriser l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections et conclusion)
- conduire l'entretien de vente de prospect
- connaître les techniques de négociation

D'un niveau BAC + 2 en banque, vous avez de capacités en communication

BAC +2
x

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